CONDITIONS D'UTILISATION Step by Step Coaching
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'achat des prestations proposées par Step by Step Coaching, coach indépendant basé en Suisse.
2. Prestations
Les séances sont proposées :
• En salle (UNIT62, Renens)
• À domicile ou en extérieur (régions Lausanne, Morges, Cossonay ; autres lieux à discuter)
• En ligne (suivi et programme personnalisé à distance). Les prestations sont disponibles à l'unité ou sous forme de pack (Solo, Tandem, Trident). Le contenu et les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur le site au moment de la réservation.
3. Paiement
Le paiement est intégral et dû avant la séance ou avant le début du pack. Aucune séance ne sera planifiée avant réception du paiement complet.
4. Validité des packs
Les packs sont utilisables dans les 3 mois suivant le paiement. Passé ce délai, les séances non utilisées sont perdues sans remboursement.
5. Annulation et report
• Annulation plus de 48h à l'avance : report possible, sans frais.
• Annulation moins de 48h à l'avance : la séance est considérée comme consommée.
• Annulation d'un pack complet : aucun remboursement après le début de la première séance.
6. Déplacements
Les séances à domicile ou en extérieur incluent les frais de déplacement dans les zones mentionnées. Tout déplacement hors zone fait l'objet d'un accord préalable.
7. Responsabilité
Le coaching proposé est un accompagnement sportif personnel. Il ne remplace pas un suivi médical. Le client certifie être en capacité physique de pratiquer une activité sportive et est seul responsable de sa santé.
8. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du suivi. Elles ne sont pas transmises à des tiers. Conformément à la LPD (loi fédérale sur la protection des données), le client peut demander l'accès, la rectification ou la suppression de ses données.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. En cas de litige, le for juridique est celui du domicile du prestataire.